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Faire évoluer la proposition de valeur industrielle via le design de services

Faire évoluer la proposition de valeur industrielle via le design de services

Cet industriel de la Santé et du Bien-Être nous a sollicité afin de booster la qualité de service et de se différencier sur le marché. L’enjeu majeur est ici de faciliter l’adoption des parties prenantes clients et équipes de Ventes par la co-conception du nouveau modèle digitalisé de formation.

Promouvoir l’usage d’une plateforme bigdata

Promouvoir l’usage d’une plateforme bigdata

Comment créer une véritable culture interne autour de la bigdata ? Comment le marketing peut soutenir la DSI ?CONTEXTENotre client, grand groupe pharmaceutique français héberge une plateforme technologique historique qui fournit un service critique (normes GxP et RGPD...

Interview client / La donnée chez Sanofi Pasteur

Interview client / La donnée chez Sanofi Pasteur

Pierre Volta, en charge du Global Analytics ComOps (opérations commerciales) chez Sanofi Pasteur nous partage son expérience avec Shift. “En tant que Responsable Business Intelligence Global ComOps, mon rôle consiste à apporter la bonne donnée au bon moment à toutes...

Comment faire de la visite médicale à distance un succès ?

La crise du COVID19 a renforcé le sentiment d’urgence pour trouver de nouveaux relais commerciaux. L’essor de la téléconsultation a fait rentrer l’acte de "rendez-vous à distance" dans les mœurs. Fort de ce constat, l’industrie pharmaceutique a identifié l'engagement...