SECTEURS
Nos secteurs d’activitĂ©s & spĂ©cialisations
DĂ©couvrez comment nous aidons nos clients Ă optimiser leurs opĂ©rations, Ă renforcer leur compĂ©titivitĂ© et Ă rĂ©ussir leur transition vers le numĂ©rique, tout en assurant une valeur ajoutĂ©e et une pĂ©rennitĂ© dans leurs activitĂ©s. Nous sommes fiers d’accompagner des entreprises leaders, des challengers, de la grande entreprise Ă la PMI/ETI, en adaptant nos Ă©quipes et modes d’interventions.Â
Industrie
Life Sciences
Banque & Assurance
Energie
Services
Transport
LE SAVIEZ-VOUS ?
Shift a dĂ©veloppĂ© des expertises adhoc afin de soutenir la spĂ©cialisation et l’exigence mĂ©tier sur ses pĂ©rimètres clĂ©s,
comme le secteur Industrie, le secteur Life Sciences, et la Banque & Assurance.
ZOOM SUR LA PRACTICE
Life Sciences
Face aux incertitudes Ă©conomiques et aux nouvelles rĂ©gulations, les entreprises pharmaceutiques et de dispositifs mĂ©dicaux adoptent les outils digitaux pour amĂ©liorer leur efficacitĂ© et rĂ©pondre aux attentes des clients. L’automatisation et l’intelligence artificielle sont essentielles pour rester compĂ©titif, optimiser les processus, rĂ©duire les coĂ»ts et amĂ©liorer la satisfaction client.
Comment
nous le concrétisons
Nous avons ainsi créé en 2018 la division spécialisée Shift Life Sciences. Son accompagnement s’étend de la conception à l’adoption du digital, grâce à une méthodologie fondée sur les données, centrée sur l’utilisateur et axée sur la valeur.
En vue de vous garantir une expérience optimale et de réaliser avec succès votre transition digitale, Shift collabore avec des partenaires clés et reconnus comme leaders du marché digital Life Sciences :
Avantages Ă se faire accompagner
Un regard Conseil neutre & objectif
vis-à -vis de vos processus, améliorations, de la maturité digitale de vos équipes ainsi que dans nos recommandations (solutions ou intégrateurs).
Les meilleurs pratiques du secteur en action
afin de capitaliser sur nos références du Life Sciences, afin d’éviter les erreurs courantes, gagner de temps.
Une expertise rare avec des consultants certifiés Editeur
de par nos formations, certifications et contrats de partenariats qui nous donnent accès Ă de l’information clĂ©.
Des Ă©conomies en perspectives
en allant au plus juste : Rapidité d’exécution et meilleure négociation sur les solutions retenues.
SANOFI
DEMAND PLANNING SUPPLY CHAIN
Création et déploiement du centre de services Supply Chain Kinaxis chez Sanofi
L’ITS est organisĂ© en Service Lines. La ligne de service Supply Chain Planning gère le build, le run et le dĂ©ploiement des nouvelles solutions pharma et vaccins.Â
Shift est intervenu dans trois dimensions : le service management, la gestion de la plateforme mais aussi sur le pilotage du dĂ©ploiement. Concernant la plateforme Shift a monitorĂ© la performance des services de production, gĂ©rĂ© le cycle de vie des applications, conduit les projets en cohĂ©rence avec la roadmap annuelle.Â
➔ 30 déploiements à travers le monde.
âž” Gestion de 10 applications et des solutions analytiques
➔ Coût maîtrisé pour le client.
➔ Engagement de résultat.
GIFRER
VALIDATION SI
Assurer la conformité réglementaire, la validité et la traçabilité des processus essentiels du Système d'Information
La DSI et l’Assurance Qualité de GIFRER ont fait appel à Shift afin d’élaborer un plan d’actions pour répondre aux enjeux de mise en conformité des processus Qualité du SI . Les outils mis en place devront être pérennes, adaptés à l’organisation de GIFRER, et assurer la conformité, la validité, et la traçabilité des processus métiers gérés via le SI.
➔ Une méthodologie basée sur les référentiels réglementaires GxP.
➔ Cible de mise en conformité co-construite sur les bases d’un diagnostic validé par l’ensemble des acteurs.
➔ Processus Qualité SI (change control, gestion des accès, etc.).
âž” Validation ERP.
Feuille de route validée par la DSI et l’Assurance Qualité.
➔ Piloter de l’activité sur le plan applicatif et parc matériel.
âž” Une nouvelle solution vocale plus agile.
➔ Une technologie déployée dans les temps pour accompagner les exigences métier.
IPSEN
ADMINISTRATION FONCTIONNELLE CRM
Optimisation et déploiement de Veeva CRM avec une réduction significative des coûts de maintenance
Shift a été sollicité pour coordonner les équipes en charge des opérations de gestion courante du CRM déployé au sein du groupe.
Shift a rationalisé les processus, amélioré le niveau de service du support, et animé les comités de suivi.
➔ 5 nouvelles filiales déployées.
âž” Une stabilisation majeure des interfaces CRM avec le SI client.
âž” Une diminution des niveaux de backlog de 30% pour le N1 et 70% pour le N2.
➔ Une réduction de 40% des coûts de maintenance éditeur.
ROCHE
QUALITE DE LA DONNEE CLIENT
Une meilleur expérience client grâce à l'optimisation de la qualité des données entre MDM et CRM IQVIA
Roche a lancé le programme EpiCX, une plateforme d’engagement client intégrée (CRM & Marketing, Data & Analytics, Contenu) afin de créer une expérience client inspirante.
Dans le cadre du déploiement CRM, la laboratoire identifie de données en anomalies lors de la reprise sur les données clients. Roche sollicite alors l’accompagnement de Shift pour dans un premier temps aider à stabiliser puis structurer la situation.
➔ Audit et conseil auprès de l’équipe Projet : mise en place d’un planning, apport méthodologique, recommandation.
➔ Définition de la stratégie et du scénario correctif.
➔ Traitement des différents chantiers.
ZOOM SUR LA PRACTICE
Industrie PMI / ETI
Le secteur industriel est confrontĂ© Ă des dĂ©fis majeurs : l’augmentation des coĂ»ts Ă©nergĂ©tiques qui affecte la compĂ©titivitĂ©, une concurrence mondiale accrue, la transition vers une Ă©conomie bas carbone, et les perturbations de la chaĂ®ne d’approvisionnement. La digitalisation est ainsi cruciale pour amĂ©liorer l’efficacitĂ© et la qualitĂ©, surtout pour les entreprises de production. Les PME doivent rĂ©soudre rapidement leur dette technique informatique pour rester compĂ©titives. En tant que dirigeant, vous vous interrogez sur le choix des outils pour gĂ©rer vos processus (ERP, CRM, GPAO, MES), sĂ©curiser vos donnĂ©es et protĂ©ger votre entreprise contre les cyberattaques.
Industrie du futur,
par oĂą commencer ?
Nos 3 étapes pour bien démarrer :
Faire un Ă©tat des lieux
Identifier les processus, les technologies, les compétences et les ressources disponibles. Cela permettra de définir les priorités et les axes de développement pour votre entreprise.
Définir une vision et une stratégie
Tenir compte du contexte interne, des tendances technologiques et des évolutions du marché. Cette vision guidera les actions à mettre en place pour atteindre les objectifs.
Identifier les projets prioritaires
 Les projets doivent être choisis en fonction de leur impact sur la rentabilité et l’efficacité de l’entreprise à court, moyen long terme, tout en restant agile sur la planification.
Avantages Ă se faire accompagner
Un regard Conseil neutre & objectif
vis-à -vis de vos processus, améliorations, ainsi que dans nos recommandations (solutions ou intégrateurs).
Les meilleurs pratiques en action
afin d’éviter les erreurs courantes et un gain de temps en prenant en charge tout ou partie du sujet.
Une expertise pointue
de par notre historique et notre connaissance des dernières technologies liées à l’industrie du futur.
Des Ă©conomies en perspectives
en allant au plus juste : Rapidité d’exécution et meilleure négociation sur les solutions retenues.
GROUPE LEPINE
AUDIT DE PROCESSUS & ROADMAP
Groupe Lépine diagnostique ses processus et définit une feuille de route d'entreprise à 3 ans (modernisation IT & métier)
Cette ETI française de l’industrie du dispositif médical, avec 2 usines et 10 filiales, devait remplacer son ERP obsolète. Shift a aidé à clarifier les enjeux stratégiques, analyser l’existant, définir la cible, et consulter les éditeurs.
➔ Périmètre cible aligné sur les besoins
➔ Solutions pertinentes recommandées
➔ Maîtrise des coûts, avec une économie de plus de 30% grâce à une mise en concurrence efficace
BOSCH
SCHEMA DIRECTEUR
Bosch Marignier construit le Plan Directeur SI de son usine d’assemblage avec Shift pour développer Alpsolu
Bosch Marignier, acteur industriel majeur, développe Alpsolu, sa solution de sous-traitance industrielle. Shift a analysé l’existant et défini un plan directeur SI pour accompagner ces nouvelles activités.
➔ Elaboration de scénarios d’implémentation SI
➔ Définition des scénarios & priorités
➔ Structuration du système d’information
EAU DU GRAND LYON
ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE
Cette filiale de Veolia Eau optimise son infrastructure informatique pour répondre aux besoins de 1,3 million d’habitants
Eau du Grand Lyon, filiale de Veolia Eau, gère l’eau pour 1,3 million d’habitants. Pour optimiser les coûts informatique et introduire des innovations, Shift a mis à jour leur schéma directeur SI, suivi les chefs de projets, fourni une assistance AMOA, et structuré la gouvernance.
➔ 12 projets cadrés et pilotés
➔ Une meilleure efficacité opérationnelle
JAVEY
AIDE AU CHOIX DE SOLUTIONS
Javey modernise son SI et sélectionne un ERP performant pour sécuriser ses processus et soutenir sa croissance
JAVEY, fabricant de portes sectionnelles et rideaux industriels, devait moderniser son SI obsolète. Shift a aidé à cadrer les besoins, benchmarker les solutions ERP, et organiser le déploiement.
➔ Un ERP adapté
➔ Des processus sécurisés
➔ Des utilisateurs impliqués pour soutenir la croissance de l’entreprise
Nos expertises
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Engagement client →
Experience management →