SECTEURS

Nos secteurs d’activités & spécialisations

Découvrez comment nous aidons nos clients à optimiser leurs opérations, à renforcer leur compétitivité et à réussir leur transition vers le numérique, tout en assurant une valeur ajoutée et une pérennité dans leurs activités. Nous sommes fiers d’accompagner des entreprises  leaders, des challengers,  de la grande entreprise à la PMI/ETI, en adaptant nos équipes et modes d’interventions. 

Life Sciences

Industrie

Banque & Assurance

Energie

Services

Transport

LE SAVIEZ-VOUS ?
Avec 35% d’activité sur le secteur pharmaceutique & dispositif médical (Life Sciences) et 25% d’activité sur le secteur industrie PMI/ETI, Shift a développé des divisions adhoc afin de soutenir la spécialisation et l’exigence métier sur ses périmètres clés.

ZOOM SUR

Life Sciences

Face aux incertitudes économiques, aux nouvelles régulations, les entreprises du secteur pharmaceutique & dispositif médical tentent d’adopter massivement les outils digitaux pour renforcer leur efficacité opérationnelle et répondre aux attentes croissantes des clients. L’automatisation et l’intelligence artificielle deviennent des impératifs pour rester compétitif, offrant des solutions innovantes pour optimiser les processus et réduire les coûts tout en améliorant la satisfaction client dans le secteur des sciences de la vie.

Comment
nous le concrétisons

Nous avons ainsi créé en 2018 la division spécialisée Shift Life Sciences. Son accompagnement s’étend de la conception à l’adoption du digital par l’utilisateur grâce à une méthodologie fondée sur les données, centrée sur l’utilisateur et axée sur la valeur, dont il a été prouvé qu’elle permettait d’améliorer l’efficacité.

En vue de vous garantir une expérience optimale et de réaliser avec succès votre transition digitale, Shift collabore avec des partenaires clés et reconnus comme leaders du marché digital Life Sciences. Ces partenariats rares permettent pour certains d’être le seul acteur en France.

Avantages à se faire accompagner

Un regard Conseil neutre & objectif
vis-à-vis de vos processus, améliorations, de la maturité digitale de vos équipes ainsi que dans nos recommandations (solutions ou intégrateurs).

Les meilleurs pratiques du secteur en action
afin de capitaliser sur nos références du Life Sciences, afin d’éviter les erreurs courantes, gagner de temps.

Une expertise rare avec des consultants certifiés Editeur
de par nos formations, certifications et contrats de partenariats qui nous donnent accès à de l’information clé.

Des économies en perspectives
en allant au plus juste : Rapidité d’exécution et meilleure négociation sur les solutions retenues.

SANOFI

DEMAND PLANNING SUPPLY CHAIN

Création et déploiement du centre de services Supply Chain Kinaxis chez Sanofi

L’ITS est organisé en Service Lines. La ligne de service Supply Chain Planning gère le build, le run et le déploiement des nouvelles solutions pharma et vaccins. 

Shift est intervenu dans trois dimensions : le service management, la gestion de la plateforme  mais aussi sur le pilotage du déploiement. Concernant la plateforme Shift a monitoré la performance des services de production, géré le cycle de vie des applications, conduit les projets en cohérence avec la roadmap annuelle. 

➔ 30 déploiements à travers le monde.
➔ Gestion de 10 applications et des solutions analytiques
➔ Coût maîtrisé pour le client.
➔ Engagement de résultat.

GIFRER

VALIDATION SI

Assurer la conformité réglementaire, la validité et la traçabilité des processus essentiels du Système d'Information

La DSI et l’Assurance Qualité de GIFRER ont fait appel à Shift afin d’élaborer un plan d’actions pour répondre aux enjeux de mise en conformité des processus Qualité du SI . Les outils mis en place devront être pérennes, adaptés à l’organisation de GIFRER, et assurer la conformité, la validité, et la traçabilité des processus métiers gérés via le SI.

➔ Une méthodologie basée sur les référentiels réglementaires GxP.
➔ Cible de mise en conformité co-construite sur les bases d’un diagnostic validé par l’ensemble des acteurs.
➔ Processus Qualité SI (change control, gestion des accès, etc.).
➔ Validation ERP.
Feuille de route validée par la DSI et l’Assurance Qualité.

➔ Piloter de l’activité sur le plan applicatif et parc matériel.
➔ Une nouvelle solution vocale plus agile.
➔ Une technologie déployée dans les temps pour accompagner les exigences métier.

IPSEN

ADMINISTRATION FONCTIONNELLE CRM

Optimisation et déploiement de Veeva CRM avec une réduction significative des coûts de maintenance

Shift a été sollicité par Ipsen pour coordonner les équipes en charge des opérations de gestion courante du CRM Veeva déployé dans une trentaine de pays.

Shift a rationalisé les processus, amélioré le niveau de service du support, et animé les comités de suivi.

➔ 5 nouvelles filiales déployées.
➔ Une stabilisation majeure des interfaces CRM avec le SI client.
➔ Une diminution des niveaux de backlog de 30% pour le N1 et 70% pour le N2.
➔ Une réduction de 40% des coûts de maintenance éditeur.

ROCHE

QUALITE DE LA DONNEE CLIENT

Une meilleur expérience client grâce à l'optimisation de la qualité des données entre MDM et IQVIA OCE

Roche a lancé le programme EpiCX, une plateforme d’engagement client intégrée (CRM & Marketing, Data & Analytics, Contenu) afin de créer une expérience client inspirante.

Côté CRM, le programme exploite le CRM IQVIA OCE, et le MDM de l’éditeur. Dans le cadre du déploiement CRM, Roche identifie de données en anomalies lors de la reprise sur les données clients. Roche sollicite alors l’accompagnement de Shift pour dans un premier temps aider à stabiliser puis structurer la situation.

➔ Audit et conseil auprès de l’équipe Projet : mise en place d’un planning, apport méthodologique, recommandation.
➔ Définition de la stratégie et du scénario correctif.
➔ Traitement des différents chantiers.

ZOOM SUR

Industrie PMI / ETI

Le secteur industriel est confronté à des défis majeurs : l’augmentation des coûts énergétiques qui affecte la compétitivité, une concurrence mondiale accrue, la transition vers une économie bas carbone, et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement. La digitalisation est ainsi cruciale pour améliorer l’efficacité et la qualité, surtout pour les entreprises de production. Les PME doivent résoudre rapidement leur dette technique informatique pour rester compétitives. En tant que dirigeant, vous vous interrogez sur le choix des outils pour gérer vos processus (ERP, CRM, GPAO, MES), sécuriser vos données et protéger votre entreprise contre les cyberattaques.

Industrie du futur,
par où commencer ?

Nos 3 étapes pour bien démarrer :

 

Faire un état des lieux

Identifier les processus, les technologies, les compétences et les ressources disponibles. Cela permettra de définir les priorités et les axes de développement pour votre entreprise.

Définir une vision et une stratégie

Tenir compte du contexte interne, des tendances technologiques et des évolutions du marché. Cette vision guidera les actions à mettre en place pour atteindre les objectifs.

Identifier les projets prioritaires

 Les projets doivent être choisis en fonction de leur impact sur la rentabilité et l’efficacité de l’entreprise à court, moyen long terme, tout en restant agile sur la planification.

Avantages à se faire accompagner

Un regard Conseil neutre & objectif
vis-à-vis de vos processus, améliorations, ainsi que dans nos recommandations (solutions ou intégrateurs).

Les meilleurs pratiques en action
afin d’éviter les erreurs courantes et un gain de temps en prenant en charge tout ou partie du sujet.

Une expertise pointue
de par notre historique et notre connaissance des dernières technologies liées à l’industrie du futur.

Des économies en perspectives
en allant au plus juste : Rapidité d’exécution et meilleure négociation sur les solutions retenues.

GROUPE LEPINE

AUDIT DE PROCESSUS & ROADMAP

Groupe Lépine diagnostique ses processus et définit une feuille de route d'entreprise à 3 ans (modernisation IT & métier)

Cette ETI française de l’industrie du dispositif médical, avec 2 usines et 10 filiales, devait remplacer son ERP obsolète. Shift a aidé à clarifier les enjeux stratégiques, analyser l’existant, définir la cible, et consulter les éditeurs.

➔ Périmètre cible aligné sur les besoins
➔ Solutions pertinentes recommandées
➔ Maîtrise des coûts, avec une économie de plus de 30% grâce à une mise en concurrence efficace

BOSCH

SCHEMA DIRECTEUR

Bosch Marignier construit le Plan Directeur SI de son usine d’assemblage avec Shift pour développer Alpsolu

Bosch Marignier, acteur industriel majeur, développe Alpsolu, sa solution de sous-traitance industrielle. Shift a analysé l’existant et défini un plan directeur SI pour accompagner ces nouvelles activités.

➔ Elaboration de scénarios d’implémentation SI
➔ Définition des scénarios & priorités
➔ Structuration du système d’information

EAU DU GRAND LYON

ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE

Cette filiale de Veolia Eau optimise son infrastructure informatique pour répondre aux besoins de 1,3 million d’habitants

Eau du Grand Lyon, filiale de Veolia Eau, gère l’eau pour 1,3 million d’habitants. Pour optimiser les coûts informatique et introduire des innovations, Shift a mis à jour leur schéma directeur SI, suivi les chefs de projets, fourni une assistance AMOA, et structuré la gouvernance.

➔ 12 projets cadrés et pilotés
➔ Une meilleure efficacité opérationnelle

JAVEY

AIDE AU CHOIX DE SOLUTIONS

Javey modernise son SI et sélectionne un ERP performant pour sécuriser ses processus et soutenir sa croissance

JAVEY, fabricant de portes sectionnelles et rideaux industriels, devait moderniser son SI obsolète. Shift a aidé à cadrer les besoins, benchmarker les solutions ERP, et organiser le déploiement.

➔ Un ERP adapté
➔ Des processus sécurisés
➔ Des utilisateurs impliqués pour soutenir la croissance de l’entreprise

Nos expertises

Gouvernance DATA

Stratégie IT & conseil aux directions →

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Cadrage et pilotage →
Ingestion data

Data management →

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Engagement client →

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