Un projet CRM pharma en 2024 ? En route vers un engagement client plus scientifiqueLes laboratoires pharmaceutiques évoluent pour se focaliser sur une meilleure expérience client personnalisée. Le digital est ici crucial pour se distinguer, mais les Directions des...
Le Green IT suscite l’intérêt des DSIs souhaitant limiter l’impact environnemental de leurs activités. Mais au-delà de l’aspect éthique de la démarche, saviez-vous qu’une démarche Green IT peut faire diminuer vos coûts CAPEX et OPEX de manière significative ?Pratiques...
Vous n'avez pas pu passer à côté ! L'éditeur Veeva a annoncé quitter la bien connue plateforme technique Salesforce, au profit de sa plateforme maison Vault. Lors du Commercial Summit North America 2023 Veeva CRM, Veeva a donné le coup d'envoi de cette importante...
Dirigeant d'une PME/PMI, vous êtes conscient que l'avenir passe par la digitalisation réussie de votre entreprise. Définissez votre stratégie digitale et faites les bons choix d'évolution de votre système d'information pour prédire, piloter, innover et se...
Le cloud a transformé de nombreux métiers dans l’industrie pharmaceutique : recherche-clinique, réglementaire et qualité. Qu’en est-il de la pharmacovigilance ?Par le recueil, la détection, l’évaluation, la surveillance et la prévention des effets indésirables des...
L’objectif majeur lors de la mise en place d'une campagne de marketing omnicanal est de prioriser les actions les plus performantes et les plus rentables. On retrouve plusieurs méthodologies permettant de calculer le ROI d'une campagne. Nos consultants Shift vous...
- INTERVIEW -Frédérique Methel, Cheffe de Projets CRM & BI Shift, experte de la donnée pharma et ancienne visiteuse médicale, nous partage les challenges et enjeux de l'omnicanal marketing dans l'industrie pharmaceutique.Qu’est-ce que le digital a changé chez les...
La réussite du marketing omnicanal nécessite une orchestration synergique des canaux pour proposer des services personnalisés aux PDS
Le contexte actuel a entraîné de profonds bouleversements économiques et sociaux, avec une pénurie des talents informatiques, ce qui complique la mise en œuvre des projets digitaux. Les budgets se resserrent et il faut être efficace. «Traiter la même charge de travail...