Beaucoup de dirigeants partagent le même constat : le système d’information fonctionne, les données existent, mais le pilotage reste laborieux. Le bilan finit par révéler les dérives, trop tard pour les corriger....
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Shift & leur partenaire ThoughtSpot, véritable game changer, leader du marché, certainement le plus en avance sur l'utilisation de l'IA en analytics, lancent une série de 4 podcasts destinée aux dirigeants, décideurs et leaders data & analytics qui souhaitent...
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Dans cet épisode, on explore l’intégration de l’IA dans la relation client, un sujet plein de potentiel mais aussi de défis, notamment dans l’assurance. Comment l’IA peut améliorer l’expérience client sans remplacer l’humain ? Quand utiliser des chatbots pour des...
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