Logo

À propos

NOTRE RAISON D’ÊTRE

NOTRE HISTOIRE

Expertise

CONSEIL

INNOVATION

PROJETS

LIFE SCIENCES CONSULTING

FREELANCES SPÉCIALISÉS

SIGNATURES E-MAIL

Secteurs

SANTÉ & SCIENCES DE LA VIE

INDUSTRIE

ÉNERGIE

BANQUES & ASSURANCES

TRANSPORT & LOGISTIQUE

RETAIL

SERVICES

Carrières

ÊTRE SHIFT’ER

DEVENIR SHIFT’ER

PARCOURS FREELANCE

Shift Consulting
le VIP, 66 rue de la Villette
69003 Lyon

04 78 42 93 56
contact@shift.fr

© copyrights shift consulting®

Mentions légales

Shift Consulting
le VIP, 66 rue de la Villette
69003 Lyon

04 78 42 93 56

contact@shift.fr

Mentions légales / © copyrights shift consulting®

ÊTRE BUSINESS MANAGER, QU’EST-CE QUE C’EST ?

12 Nov 2019 | CARRIÈRE

Valentine Cettour vous livre son expérience du métier de Business Manager chez Shift !

Community Manager : Bonjour Valentine, tu es Business Manager pour Shift Easy, cabinet de conseil 100% freelance du groupe Shift. Pourrais-tu nous parler de ton métier ?
Valentine : Oui bien sûr ! Je dirais qu’il est pluridisciplinaire. Un métier à la rencontre entre le commerce, le management mais aussi les ressources humaines. Nous travaillons avec des clients grands comptes que nous conseillons et accompagnons. Pour cela, nous devons nous acclimater à leur contexte afin de mieux comprendre leurs enjeux économiques et sociaux.

CM : Comment définirais-tu ta relation avec les clients ?
Valentine : Je la qualifierais de durable. Avec les clients, j’essaye de créer une relation dans le temps, d’assurer un suivi de leurs activités et d’être réactive pour être en mesure de répondre à leurs besoins. Au-delà de répondre à leur niveau d’exigence, je cherche à créer une relation de proximité, un gage de fidélité sur le long terme.

CM : Et quel ton rapport avec les consultants ?
Valentine : À mon sens, les consultants sont nos partenaires : nous apprenons à connaître leurs compétences mais aussi leur personnalité. C’est uniquement avec ces connaissances que nous pouvons être en mesure de leur proposer des missions clients et trouver un contexte adapté à leur profil, favorisant leur épanouissement professionnel.

CM : Qu’est-ce que tu aimes le plus dans ton métier ?
Valentine : Le challenge sans hésiter ! En tant que Business Manager, chaque jour est un défi que nous devons relever, nous devons nous surpasser pour atteindre nos objectifs. C’est un métier vibrant : aucune journée ne se ressemble, il faut faire preuve d’adaptation continue, en fonction de nos interlocuteurs et des situations rencontrées. Plus encore, c’est un métier très humain avec beaucoup d’échange, de partage. Selon moi, nous ne pouvons pas envisager ce métier sans aimer le contact.

CM : Peux-tu nous partager un moment fort de ton parcours ?
Valentine : Je citerais mon arrivée chez Shift. En effet, j’ai été agréablement surprise par la bienveillance des consultants qui n’ont pas hésité à me présenter leur métier, certaines de leurs missions, ce qui m’a permis de progresser plus rapidement. La compréhension de leur activité est primordiale pour exercer mon rôle de Business Manager.

CM : Un mot de la fin ?
Valentine : Être Business Manager c’est faire preuve de résilience, de réactivité et de beaucoup d’enthousiasme pour faire face à toutes les situations. Mais être Business Manager chez Shift c’est faire tout ça dans un esprit de vrai collaboration, au sein d’une équipe dynamique et enthousiasmante.

Merci Valentine pour ton témoignage ! Le métier de Business Manager vous intéresse ? Shift recrute alors n’hésitez pas à nous solliciter !

Actualité

Comment faire de la visite médicale à distance un succès ?

La crise du COVID19 a renforcé le sentiment d’urgence pour trouver de nouveaux modèles commerciaux. L’essor de la téléconsultation a fait rentrer l’acte de rendez-vous à distance dans les moeurs. Fort de ce constat, un bon nombres d’acteurs de l’industrie...

lire plus

Rebond et signatures e-mails un pari gagnant ?

Utilisez-vous vos signatures e-mails, pour faciliter votre rebond ? En matière de communication e-mail, nous utilisons Signitic, notre solution de centralisation des signatures e-mails. Elle s’est avérée particulièrement utile ces trois derniers mois : avec la...

lire plus

Déconfinement et télétravail

Depuis le 3 juin, Shift a rouvert ses locaux, selon un planning prédéfini. L’accès est limité aux consultants et à l’équipe structure (l'accueil reste pour l’instant fermé aux clients et candidats). Dans le prolongement du confinement, le télétravail est donc toujours...

lire plus

Retour d’expérience : Données budgétaires

La semaine dernière, Marjolaine Sourty, Shift'euse, nous partageait son Retour d'Expérience. Dans un contexte où la difficulté de gestion des données budgétaires au sein d'une DSI était le principal point de douleur, elle a su apporter des solutions pour...

lire plus

Webinar sur le thème de l’agilité

La semaine dernière, Shift organisait pour son client Seqens, un Webinar sur le thème de l'Agilité à l'échelle (SAFe ®). Animé par Florian Noizet et Anaëlle Guéguen, Shift'ers et experts du sujet, cet événement a permis un partage d'expériences, de...

lire plus

Shift labellisé « Industrie du futur”

Shift Consulting, cabinet de conseil basé à Lyon, accompagne les ETIs et PMEs dans leur transformation digitale grâce à une expertise méthodologique reconnue et éprouvée en conseil, innovation et management. En avril 2020, Shift a été labellisé (jusqu’à fin 2022)...

lire plus

TOUTE L'ACTUALITÉ

Share This