| NOTRE EXPERTISE
Conseil
Forts de nombreux retours d’expériences, dans diverses secteurs d’activité, nous apprécions particulièrement accompagner nos clients dans leurs réflexions pour passer un cap ou une transformation d’entreprise.
Notre conseil se veut avisé, éclairant, pragmatique et responsabilisant.
Passer d’une problématique à une solution et un plan de travail : envisager le champ des possibles, benchmarker les outils, le marché, les concurrents pour sécuriser son choix, élaborer les scenarii possibles et la meilleure trajectoire avant de planifier une roadmap partagée et dimensionnée (planning et budget). Shift accompagne les entreprises dans la réalisation et l’animation de Schémas Directeurs, ainsi que dans les procédures de choix de solutions (y compris les marchés publics) sur des domaines fonctionnels variés (CRM, ERP, Facturation, Field Services Management, APS, WMS, CMS…).
Diagnostic | Benchmark | Aide au choix de solutions | Scénarios de transformation | Roadmap | Schéma directeur
Accueillir de nouveaux outils impacte grandement le SI, d’un point de vue technique bien sûr, mais aussi d’un point de vue fonctionnel, adoption utilisateur, montée en compétences des équipes IT, support utilisateur, release management… Nos consultants préparent un arrimage sans couture en anticipant ces points de douleurs, et en documentant les différentes couches du SI (cartographie) : fonction, application, données, infrastructure. Nous nous appuyons en particulier sur la méthodologie BPMN pour formaliser le référentiel de processus et garantir une urbanisation homogène.
Processus informatique |Cartographie |Business Process Modeling (BPM) | Urbanisation
Lean Management | Lean UX | Management visuel |Coaching SAFe | DevOps | Kanban | Scrum
Mentoring | Renfort managérial ponctuel |Sécurisation de transitions sensibles | Sécurisation de programmes complexes
Catalogue de services |Contract & Vendor management | Perfomance de la DSI | Marketing de la DSI