En tant que Cabinet de Conseil proche de ses clients, Shift Consulting organisait à nouveau un “retour croisé d’expériences” avec 3 de ses clients autour de la thématique “Transformation Digitale dans le secteur Retail BtoC”.
Mi-février se réunissaient donc dans nos locaux les responsables DSI & Digital de Botanic, Feu Vert & un grand compte de la distribution. Ces derniers ont ainsi pu échanger autour de thèmes aussi variés que :
L’articulation de la stratégie digitale avec la gouvernance DSI
La gestion des campagnes marketing multicanal
L’évolution des outils et expériences des vendeurs en magasin
Les bonnes pratiques du Click & Collect
Riches en enseignements pragmatiques, ces retours d’expériences croisés sont un réel succès !
Si vous aussi, clients ou experts souhaitez partager avec vos pairs sur un enjeu critique, contactez-nous ! Le format de nos REX croisés saura répondre sur-mesure à vos questionnements en toute confidentialité et bienveillance !
